Web Marketing

rispetto a quello tradizionale, molte delle tecniche utilizzate fanno riferimento ai principi e alla teoria propria del marketing tradizionale, principi e teoria che vengono specificamente adattati alla realtà della rete. Dunque, fare web marketing comporta, in primo luogo, la definizione di uno o più obiettivi specifici che l’azienda intende raggiungere sul web (in termini di acquisti, volumi pubblicitari, vendite, assistenza alla clientela, etc;) un lasso di tempo entro il quale tali obiettivi devono essere raggiunti e le strategie che devono essere adottate per conseguire tali obiettivi sulla base delle risorse a disposizione. In concreto, il professionista si avvale di tecniche e strumenti ad hoc tramite i quali avvia un processo che ha il fine di portare il sito web ai primi posti delle SERP di un motore di ricerca allo scopo di aumentare il numero di visitatori e trasformarli in acquirenti.

Il nostro studio offre ai propri clienti un servizio articolato in funzione dello specifico obiettivo da raggiungere. Il punto di partenza dell’azione è la definizione di alcuni aspetti fondamentali di concerto con il cliente:

a) obiettivi;
b) tempi;
c) risorse a disposizione;

dai quali discendono le fasi successive della stesura di un progetto. Il punto cardine del progetto è costituito da un piano di webmarketing. Il Web Marketing Plan consiste in uno studio articolato dello scenario in cui l’azienda dovrà operare. Le fasi salienti riguardano la definizione e l’analisi:
• dell'idea prodotto-servizio che si ha intenzione di spingere sul web, intesa anche in senso ampio qualora l’azienda si affacci per la prima volta su Internet o si debba procedere alla realizzazione ex-novo del sito web;
• valutazione dei punti di forza e di debolezza;
• analisi del mercato dal lato della domanda, con particolare riferimento all’individuazione del target e dei bisogni che s’intendono soddisfare, ai fattori critici di successo, al potenziale di mercato;
• l’analisi del mercato dal lato dell’offerta, con particolare riferimento all’analisi dei concorrenti che operano già sulla rete e di quelli potenziali, analisi delle barriere all’entrata, della normativa esistente, etc;
• definizione degli obiettivi e delle relative strategie;
• analisi del marketing-mix;

La definizione degli obiettivi e delle strategie, del target che si ha intenzione di aggredire, la tempistica e gli strumenti da utilizzare per l’attività di promozione e quella per il monitoraggio del sito. Da non trascurare inoltre è la definizione di un budget, la previsione dei rischi e delle opportunità a cui si può andare incontro, alla base di un buon piano di webmarketing possono segnare la differenza tra il successo e l’insuccesso

Accanto a questi aspetti più o meno tradizionali si accompagnano aspetti tipici del web marketing, quali • l’indicizzazione nei principali motori di ricerca e nelle directory appropriate;
• la scelta delle parole chiave con le quali si punta al primo posto nelle SERP;
• la scelta del titolo della pagina web la scelta e ottimizzazione dei META-TAG;
• l’ottimizzazione di contenuti per i due ‘lettori’ del sito gli utenti e gli spider dei motori di ricerca;

Rientra tra le competenze del professionista attribuire un certo valore al progetto online, tramite l’indice ROI (return on investment) ;